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Q1개월/3개월/첫리뷰/베스트리뷰 혜택에 대해서 알려주세요.A
현재 데상트코리아 온라인스토어 및 브랜드몰에서는 1개월/3개월/첫리뷰/베스트리뷰 혜택을 제공하고 있습니다.
1. 1개월 리뷰 : 배송 완료일 1개월 후 작성가능하며, 1개월 리뷰 버튼이 생성된 상품에 한해 작성하실 수 있습니다.
(1개월 리뷰 버튼은 60일 동안 노출되며, 양말 등 일부 용품은 1개월 리뷰 대상에서 제외됩니다.)
일반 리뷰를 먼저 작성해주셔야 하며, 1개월간 새용해 본 경험 등 구체적인 내용으로 사진과 함께 작성해주셔야 포인트 지급이 완료됩니다.
2. 3개월 리뷰 : 배송 완료일 3개월 이후 된 주문건 중 담당자가 선별하여 개별 작성 알림을 보내드리며, 해당 알림을 통해서만 작성하실 수 있습니다.
3. 첫 리뷰 : 고객님께서 저희 온라인스토어에서 처음 리뷰를 작성하셨다면, 추가로 2.000포인트를 받으실 수 있습니다.
4. 베스트리뷰 : 작성해주신 리뷰가 관리자에 의해 베스트리뷰로 선정되면 추가로 2,000포인트를 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
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Q온라인 스토어 회원을 위한 포인트 혜택을 알려주세요.A
데상트 코리아 온라인 스토어에서 회원에게 드리는 포인트는 다음과 같습니다.
1. 마케팅 수신 최대 3천 포인트 매월 지급
- 이메일/SMS/카카오 알림톡 동의 시 2천포인트, 앱푸시 동의 시 1천 포인트
2. 마이사이즈 등록 1천 포인트
- 사이즈 1개 모두 등록시 ID당 1회 포인트 적립
3. 구매 리뷰 최대 2% 포인트
- 포토 리뷰 : 구매 금액의 2% (이월 1%)
- 일반 리뷰 : 구매 금액의 1% (이월 0.5%)
* 위 1-3 포인트의 유효기간은 90일이며, 그 외 이벤트 등을 통하여 지급된 포인트는 유효기간이 상이하니 개별 안내를 참고해주세요.
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Q회원 등급별 포인트에 대해 알려주세요. (2021년 5월 3일 혜택 종료)A
2021년 5월 3일부터 회원 등급 혜택이 종료되며, 새로운 통합멤버십이 시작됩니다.
1. 상시 5% 할인
통합 회원이면 누구나 정상 상품 5% 할인을 받으실 수 있습니다.
온라인 및 오프라인 직영점, 대리점 한정 횟수 제한 없이 사용 가능. (오프라인 백화점은 불가)
2. 신규 회원 15% 할인
신규 회원으로 최초 가입 시 지급되는 혜택으로 정상상품 구매 시 15% 할인이 적용됩니다.
온라인 및 오프라인 백화점, 대리점, 직영점 모두 사용 가능.
[2021년 5월 3일 이전 멤버쉽(종료되었습니다.)]
※ 등금 산정 기준 : 최근 6개월 구매 누적 금액으로 등급이 산정됩니다. (구매 확정 금액 기준)
※ 지급 기준 : 최종 결제 금액 기준으로 포인트가 지급됩니다. (정상/이월상품 모두 포함)
※ 사용기준 : 정상/이월 상품 구매 시 모두 사용 가능하며, 포인트 사용 금액에 제한이 없습니다.
※ 등급별 포인트 지급일 : 상품 배송완료 후 약 10일 후 포인트가 지급됩니다.
※ 포인트 사용 유효기간 : 지급일로부터 365일입니다.
※ 오프라인 매장의 포인트와는 별도로 운영되는 온라인 공식몰 포인트입니다.
※ 포인트 1점은 현금 1원과 동일하며 현금으로 환불 및 변제가 불가합니다.
<다이아몬드 회원> 5% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 1,000만원 이상 구매 시 포인트 지급
<토파즈 회원> 4% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 500만원 이상 구매 시 포인트 지급
<플래티넘 회원> 3% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 200만원 이상 구매 시 포인트 지급
<골드 회원> 2.5% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 100만원 이상 구매 시 포인트 지급
<실버 회원> 2% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 70만원 이상 구매 시 포인트 지급
<브론즈 회원> 1.5% 포인트 적립
- 최근 6개월 구매 누적 40만원 이상 구매 시 포인트 지급
<마니아 회원> 1% 포인트 적립
- 모든 회원가입 고객
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Q통합 회원 즉시 할인 혜택에 대해 알려주세요. (21년 5월 3일 적용)A
데상트 코리아 온라인 및 오프라인에서 제공하는 즉시 할인 혜택은 아래와 같습니다.
(21년 5월 3일 적용)
1. 상시 5% 할인
통합 회원이면 누구나 정상 상품 5% 할인을 받으실 수 있습니다. (유니폼 및 특정 프로모션 상품 제외)
온라인 및 오프라인 직영점, 대리점 한정 횟수 제한 없이 사용 가능. (오프라인 백화점은 불가)
2. 신규 회원 15% 할인
신규 회원으로 최초 가입 시 지급되는 혜택으로 정상상품 구매 시 15% 할인이 적용됩니다. (유니폼 및 특정 프로모션 상품 제외)
온라인 및 오프라인 백화점, 대리점, 직영점 모두 사용 가능. -
Q온라인 전용 할인에 대해 알려주세요.A
데상트코리아 온라인 스토어에서만 제공하는 온라인 전용 할인 혜택은 아래와 같습니다.
1. 앱설치 10% 할인
앱 설치 후 최초 로그인 시 지급되는 혜택으로 정상 상품 10% 할인 받으실 수 있습니다. (10만원 이상 구매 시 사용가능)
2. 얼리버드 10% 할인
온라인 스토어 EARLY BIRD 10% 메뉴 내 신상품 구매 시 10% 할인 받으실 수 있습니다.3. 온라인 포인트
온라인 스토어에서 구매한 경우 실결제 금액 기준 정상 상품 2%, 이월 상품 1% 포인트 적립을 받으실 수 있습니다.온라인 포인트는 상품 발송완료 10일 후 적립됩니다.
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Q할인 혜택은 언제까지 쓸 수 있나요?
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Q할인 혜택 사용 기준이 있나요?A
할인 혜택 종류에 따라 사용 기준이 상이합니다.
1) 신규 가입 15% 할인 / APP 첫 설치 10% 할인
: 한 주문당 아울렛 상품 제외한 정상 상품 구매 시 사용가능합니다.
단, 신규 가입 할인은 온라인 및 오프라인 백화점, 대리점, 직영점에서도 사용가능한 혜택이며, APP 설치 할인은 온라인 전용 혜택입니다.
2) 전 브랜드 상시 5% 할인
: 정상 상품 구매 시 사용가능합니다. (아울렛 제외)
단, 온라인 및 오프라인 대리점, 직영점에서만 사용 가능한 혜택입니다. 백화점에서는 사용 불가합니다.
3) 쿠폰할인 제외 상품
: 엄브로 유커스텀 상품 및 특정 콜라보, 프로모션 상품은 할인에서 제외 될 수 있습니다. -
Q혜택 적용하여 구매 후 결제를 취소하였습니다. 혜택 재사용은 안되나요?
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Q[이벤트] 데상트골프 정상 전 상품 20%할인은 어떻게 받나요?